Правило 80/20 (принцип Парето)Уже очень давно любящие подумать люди увидели, что 80% доходов приносят всего 20% Ваших усилий, 80% заказов обеспечивают 20% клиентов и т.д. Правило "80/20" или принцип Парето позволяют аналитикам выявить серьезные недостатки в системе распределения временных, денежных и человеческих ресурсов, а также уделить больше внимания на те 20% людей, инвестиций, клиентов, которые составляют самую "сладкую" часть пирога. Конечно же, у любого правила есть исключение, но в 80% случаях принцип Парето может быть Вам очень полезен, если внимательно присмотреться к Вашему бизнесу. Например, наиболее часто задаваемый вопрос: Как увеличить прибыль? Чтобы понять, как увеличить или уменьшить что-то, необходимо разобраться как это что-то получается. Следовательно, нужно потратить усилия и время на то, чтобы проанализировать: какие продукты (группы продуктов, услуги) как продаются, какие услуги дают больше накладных расходов, с какими группами товаров больше проблем с поставщиками или реализацией и многое, многое другое. Вероятнее всего в ходе исследования выяснится, что 80% заказов обеспечивают трое самых активных продавцов, а остальные приносят Вашей фирме только по 3-5%; 80% оптовых поставок уходят к 20% клиентам. Значит именно на это следует обратить внимания и максимизировать прибыль, оптимизируя те процессы, которые приносят Вам большую часть дохода. А может так случиться, что анализ приведет Вас к выявлению серьезных проблем бизнеса. Например, 80% прибыли приносят лишь 20% клиентов. С одной стороны, это плохой признак, а с другой - открывается путь к новым возможностям и клиентам. Анализируя необходимые данные и поиграв с ними, поместив их в БД, Вы сможете достигнуть новых вершин и большей доли пирога. |